一、有没有一些四年级的趣味题和课堂小游戏急啊…

1.小华的爸爸1分钟可以剪好5只自己的指甲。他在5分钟内可以剪好几只自己的指甲？

2.小华带50元钱去商店买一个价值38元的小汽车，但售货员只找给他2元钱，这是为什么？

3.小军说：“我昨天去钓鱼，钓了一条无尾鱼，两条无头的鱼，三条半截的鱼。你猜我一共钓了几条鱼？”同学们猜猜小军一共钓了几条鱼？

4.6匹马拉着一架大车跑了6里，每匹马跑了多少里？6匹马一共跑了多少里？

5.一只绑在树干上的小狗，贪吃地上的一根骨头，但绳子不够长，差了5厘米。你能教小狗用什么办法抓着骨头呢？

6.王某从甲地去乙地，1分钟后，李某从乙地去甲地。当王某和李某在途中相遇时，哪一位离甲地较远一些？

7.时钟刚敲了13下，你现在应该怎么做？

8.在广阔的草地上，有一头牛在吃草。这头牛一年才吃了草地上一半的草。问，它要把草地上的草全部吃光，需要几年？

9.妈妈有7块糖，想平均分给三个孩子，但又不愿把余下的糖切开，妈妈怎么办好呢？

10.公园的路旁有一排树，每棵树之间相隔3米，请问第一棵树和第六棵树之间相隔多少米？

11.把8按下面方法分成两半，每半各是多少？算术法平均分是____，从中间横着分是____，从中间竖着分是____。

12.一个房子4个角，一个角有一只猫，每只猫前面有3只猫，请问房里共有几只猫？

13.一个房子4个角，一个角有一只猫，每只猫前面有4只猫，请问房里共有几只猫？

14.小军、小红、小平3个人下棋，总共下了3盘。问他们各下了几盘棋？（每盘棋是两个人下的）

15.小明和小华每人有一包糖，但是不知道每包里有几块。只知道小明给了小华8块后，小华又给了小明14块，这时两人包里的糖的块数正好同样多。同学们，你说原来谁的糖多？多几块？

答案：

1.20只，包括手指甲和脚指甲

2.因为他付给售货员40元，所以只找给他2元；

3.0条，因为他钓的鱼是不存在的；

4.6里，36里；

5.只要教小狗转过身子用后脚抓骨头，就行了。

6.他们相遇时，是在同一地方，所以两人离甲地同样远；

7.应该修理时钟；

8.它永远不会把草吃光，因为草会不断生长；

9.妈妈先吃一块，再分给每个孩子两块；

10.15米；

11.4，0，3。

12.4只；

13.5只；

14.2盘；

15.原来小华糖多；14-8=6块，因为多给了6块两人糖的块数正好同样多，所以原来小华比小明多12块。

二、哪4399小游戏

4399游戏是李兴平创建于2004年，迅速成长为中国最大的互联网小游戏平台之一，总部位于厦门。4399游戏在百度用户关注指数一度高居榜首，同时被Google列为十大中文互联网品牌。

4399游戏拥有庞大的的游戏用户群体，用户规模已达到1亿，单日游戏访客达到2000万，单日页面浏览量达到3亿，并保持着高速发展趋势。总部位于厦门，拥有三千平米的独立研发大楼，同时在北京和广州设有各个分公司，员工数百名。

4399游戏以“运营稳定，访问快速，服务贴心”等优势领跑游戏行业同类站点，良好的口碑传播是网站用户迅速增长的重要途径。

4399游戏平台秉承“用户第一，服务至上”的经营理念，不断的推陈出新，收录国内最热门的网页游戏二十余款。如：

弹弹堂

现已拥有上千万用户的《弹弹堂》是一款无需下载的Q版休闲游戏，被誉为人型疯狂坦克+冒险岛的结合版。简易的键盘操作，刺激逗趣的玩法，让弹弹堂火爆的人气不断飙升。

神魔仙界

《神魔仙界》作为一款Q版角色扮演类网页游戏，以修真世界为背景，架构宏伟，剧情风趣感人，画面精致华美，装备技能绚丽，更有萌宠坐骑相伴，随玩家共同体验剧情闯关副本。羽化门、黄泉宗和无极宫三大门派，感受仙界中群雄并起热血，逐鹿天下的刺激。

西普大陆

《西普大陆》是4399游戏专为青少年量身打造的虚幻国度。在这片大陆上，冒险者们都将化身为勇敢的小西普，为了寻找破碎的神圣拼图碎片而展开神奇历险。游戏中融合宠物养成、形象装扮、益智问答、科普知识、互动娱乐等特殊玩法，集合寓教于乐为一体，展示了一个全新多元化的综合互动娱乐平台。童年梦幻旅途，尽在快乐西普！

凯恩战记

《凯恩战记》是全球首款以喜羊羊与灰太狼为题材的横版过关幻想儿童社区，由4399、迪士尼、原创动力（喜羊羊与灰太狼）三方联袂合作，打造2013年最受瞩目贺岁巨作。社区中不仅可以与喜羊羊与灰太狼中的众多可爱角色并肩作战，还可以与超炫酷的斗灵缔结契约。独创的斗灵护佑系统，让所有冒险者们，在充满挑战的光辉草原中体验到一场最与众不同、快速刺激的战斗盛宴。

梦幻飞仙

游戏以修仙为背景，以主角实力的不断提升为主线，探索上古时代诸多神魔古事，历经爱恨情仇，终解开前世未了情缘，飞仙得道。

凡人修真2

《凡人修真2》是一款纯正仙侠题材的角色扮演类网页游戏！斩妖屠魔、仙园建设、地标争夺、航海运镖、万人竞技、副本冒险等特色游戏系统。

醉西游

《醉西游》以西游为背景，集角色扮演、冒险探宝等多种游戏元素为一体。游戏画面精美、音乐悠扬，极具神话感；流畅的战斗、快捷的操作让玩家极易上手；有趣的剧情、炫酷的职业、华丽的技能、神秘的副本、激烈的仙战等让玩家重回儿时的西游记。[3]

神魔遮天

《神魔遮天》是2011年首款Q版MMORPG角色扮演网页游戏。游戏以修仙为背景，拥有感人的剧情，炫丽的职业特色技能，强大的任务系统以及副本、运镖、修罗场和赤月窟等丰富多彩的游戏玩法。

英雄远征

《英雄远征》为大家开辟的是中国文化轴心时期——秦汉时的历史游戏，是目前最成功的ARPG(即时战斗)游戏之一。华美的游戏画面，悠远的背景音乐和流畅的游戏操作都大大改善了以前网页游戏的诸多不足。英雄远征集多种游戏元素为一体，帮派，宠物，坐骑，装备等各种辅助玩法以及异彩纷呈的多模式副本战斗都为大家的休闲生活增添无限乐趣。

九天仙梦

《九天仙梦》是首款“音乐武侠”网游！游戏以修仙为故事背景，拥有精致完美的游戏画面，悦耳动听的背景音乐，庞大的任务系统、精彩绝伦的副本体验等等，只要连上网络就能遨游于九天之上，圆奇幻之修仙梦！

倾世情缘

倾世情缘是一款Q版MMORPG回合制网页游戏，游戏以修仙为背景，绚丽的技能特效，独特的怒气技系统，畅快的战斗节奏等趣味横生的玩法，都能给玩家带来前所未有的游戏体验。

傲视遮天

《傲视遮天》是一款强调PK竞技的网页游戏，强力引擎带来突破性的游戏体验，战斗无处不在，让人惊艳的操作手感和游戏打击感，不管是畅快淋漓的万人城战、拼智拼勇的野外乱斗，还是紧张刺激的偷袭反击都能充分体验到。《傲视遮天》将颠覆网页游戏一贯的操作体验，引领即时战斗网页游戏的潮流，掀起新一轮PK浪潮！

仙落凡尘

《仙落凡尘》游戏以天将下凡，斩妖除魔为背景，跌宕起伏的故事情节，绚丽多彩的技能画面，强大的装备系统，趣味十足的副本系统，奖励丰厚的游戏玩法，与您相约修仙世界。游戏以主角因与蚩尤决斗，不慎打破天穹，令妖魔鬼怪重现凡间，被罚散去一身法力，失去所有记忆，贬入凡尘，主角为了弥补之前所犯的过错，历经千难万险，务必寻得女娲留下来的七块补天之石碎片，再用万物鼎融为一炉，再返回天宫，进行补天。

混世三国

《混世三国》游戏堪称三国史诗题材游戏中的颠覆巨作！其有着Q萌的人物造型，超炫的技能效果，畅快的格斗操作，新颖的系统、玩法，以及丰富的任务、奖励；时尚好玩，Q萌有趣。

神将三国

《神将三国》是2012年首款半即时横版页游大作。张弛有度的战斗手感，景区级的游戏画面，加之以唤灵养成、命盘占卜、采灵续命、美女图鉴收集等多重精彩玩法，全力打造完美的游戏情感体验。

将夜遮天

《将夜遮天》游戏以轻松封神为主要题材，感人的剧情故事、丰富的神器养成玩法，热血真挚的兄弟之情，完美演绎神秘的中国修仙文化。

冒险契约

《冒险契约》是以皓月大陆为背景的网页即时战斗ARPG游戏，玩家在游戏中扮演充满梦想的勇敢少年（少女），驾驶帆船，横跨海洋，来往于一个又一个神秘未知的岛屿。

真武封神

《真武封神》以神魔小说《封神演义》为故事背景，集策略、冒险、探险等多种游戏元素为一体。游戏提供了3种各具特点的职业给玩家选择。

大周皇族

《大周皇族》是一款即时制卡通版动作角色扮演类游戏。由当红小说《大周皇族》改编而成。身处善恶的无尽纠葛与纷扰之中，感受世间爱恨情仇的挣扎与痴狂；震慑于天魂地魄的无尽力量里，抉择那大义与亲情的那抹凄楚无奈。

卡布西游

《卡布西游》是中国首款专为儿童打造的穿越神话题材网游，整个社区以西游记作为游戏背景，探索资源作为游戏主题，讲述的是卡布探险团的小卡布们为了挽救未来世界可利用资源濒临枯竭的危险处境，从而搭乘一艘由叮叮博士制造的名为月光号的时空穿梭机来到千年前的大唐时期，寻找神秘的魔晶能源，同时体验那充满奇幻与刺激的西游之旅。

卡布仙踪

《卡布仙踪》是4399卡布工作室精心打造集合各种魔法的一款魔幻穿越休闲社区网页游戏。游戏以一片古老的魔法大陆为背景，讲述一个传奇的奥兹国故事。2013最强魔幻穿越，以收集灵兽为主，创新多灵兽对战模式为你带来全新感受。

卡布魔境

《卡布魔境》是一款由4399游戏平台精心打造的以西方魔幻元素为主题的横版卷轴类即时战斗网页游戏。游戏以梦幻般的场景，史诗级的剧情，超炫丽的魔法，精彩绝伦的各色系统为主要特色，给热爱魔幻冒险的玩家提供了一个打造英雄形象的舞台。

除上述网页游戏还有其他十余款各种题材和类型的网页游戏。

我们郑重承诺，未来将继续为用户提供一流的产品、贴心的服务。

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三、10个趣味十足的团队游戏

10个趣味十足的团队游戏

团队游戏可以加强队员之间的沟通和交流，还能增进感情。下面是我整理的10个趣味十足的游戏，欢迎阅读。

见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。

游戏程序和规则

1.第一步：

(1)给每一个人都做一个姓名牌。

(2)让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。

(3)等所有人到齐之后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。

2.第二步：

(1)主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿!”

(2)快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢?”

(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。

相关讨论

1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多?

2.在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?

总结

1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。

2.如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回答，以调动气氛。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：姓名牌

应用：

(1)团队沟通

(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通

(3)主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流

情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。

游戏规则和程序

1.第一轮：

(1)游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几圈，然后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是谁。

(2)由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任意交谈，和尽可能多的人交流。

(3)情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染，他的任务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。

(4) 5分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的，再然后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。

2.第二轮：

(1)告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。

(2)让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。

(3)在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后让他们松开眼睛，并声称游戏开始。

(4)自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人。

(5)微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。

相关讨论

(1)不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中，当你被传染了不安的情绪，你是否会真的感觉到不安，你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?

(2)在游戏的过程中，你对于别人要传染给你不安的预期，导致你真的开始不安，同样你想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中，你是否会遇到这种事情?

(3)在一个团队里面，某个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率?为了防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么?

总结

1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。

2.对于一个管理者来说，长年的保持一张扑克脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态，时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。

3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。

参与人数：不限

时间：3分钟

场地：室内

道具：无

应用：

(1)沟通技巧

(2)舒缓压力，提高工作效率的技巧

沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。

游戏规则和程序

1.挑选两名志愿者，A和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的.任务就是在最短的时间内教会 B怎么穿西服(假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿)。

2.B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓住领口，他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右袖子里面，以极尽夸张娱乐之能事。

3.有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。

4.推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：

(1)解释应该怎么做。

(2)演示应该怎么做。

(3)向学员提问，让他们解释应该怎么做。

(4)请学员自己做一遍。

相关讨论

1.对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火?

2.怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通?

总结

1.在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然会让A觉得B很笨。

2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。

3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。

参与人数：2名志愿者，集体参与

时间：20分钟

场地：不限

道具：西服一件

应用：

(1)有效沟通技巧的训练

(2)创新能力的培训

在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。

游戏规则和程序

1.让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。

2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。

3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。

4.继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。

相关讨论

本游戏的主旨是什么?

总结

1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。

2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉。

参与人数：全体参与

时间：15分钟

场地：不限

道具：无

应用：

(1)沟通刚开始时的相互熟悉

(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围

商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。

游戏规则和程序

1.将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。

2.场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的感情。

3.场景二：假设B已经将本商品买了回去，但是商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。

4.交换一下角色，然后再做一遍。

5.将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。

相关讨论

1.对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会怎样对待这些顾客?

2.对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了像“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉?谈话还会成功吗?

总结

1.对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题;能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意;有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的!

2.在交流的过程中，语言的选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积极的词汇，尽量避免使用一些否定的、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。

参与人数：2人一组

时间：15分钟

场地：室内

道具：无

应用：

(1)沟通能力的训练

(2)沟通词语的选择

(3)销售技巧培训

从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。

游戏规则和程序

这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三阶段：战胜自我。

第一阶段全体参与时间15分钟

1.最清晰地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为……，请允许我通过!”

培训者允许后可以通过。

通过标准：目标尽量符合SMART原则。

2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。

通过者每人得一分。

第二阶段每组四位男学员参加时间15分钟

1.最响亮地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成为……，请允许我通过!”

培训者允许后可予以通过。

通过标准：至少要达到80分贝。

2.做俯卧撑20次以上。

通过者每人得二分，每增加10次俯卧撑加一分。

第三阶段每组三位学员参加(可重复)时间30分钟

1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我一定要成为……，请允许我通过!”

通过标准：至少要达到100分贝，每秒6个字。

2.高台信赖。通过者每人得三分。

高台信赖：

讲师口令下面学员口令台上学员口令

下面的朋友，准备好了没有!?

某××准备好了没有!?

有没有信心!?

你是最好的!

你是最棒的!!

你一定会成功!!

准备好了!!

请相信我们!我们支持你!!

1-2-3

准备好了!!

有!!

我是最好的!!

我是最棒的!!

我一定会成功!!

作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以下的游戏感悟。游戏感悟：

成功=意愿×方法×行动

相关讨论

1.这个游戏是不是很有意思?

2.你是否以认真的态度对待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?

3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的?

总结

1.这个游戏采用了以下几种技巧：

首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。

其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。

再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。

2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共同扶持。

参与人数：集体参与

时间：一个半小时

道具：用于玩“高台信赖”的高台

场地：教室

应用：

(1)沟通与交流

(2)坚定人生观

语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。

游戏规则和程序

1.将学员分成3人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏;告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。

2.给每个小组一张白纸，让他们在3分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。

3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语，时间：10分钟。

4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分;②每个激怒性词语的激怒程度给1～3分不等;③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态度，另外加5分。

5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。

6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。

7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。

相关讨论

1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?

2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应?你认为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要?

3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回?是马上道歉吗?

总结

1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。

2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。

3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。

参与人数：3人一组，分成偶数组

时间：30分钟

场地：不限

道具：卡片或白纸一沓

应用：

(1)沟通和谈话的技巧

(2)消除对立情绪，提高工作积极性

(3)商务谈判当中

每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你的性格跟某种动物在某种程度上是那样的相像。

游戏规则和程序

1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。

2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的第一反应是什么?这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面的，最主要是要言之有理。

3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。”

相关讨论

1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所应用的它那一部分性格，别人注意到了吗?

2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处?

总结

1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。

2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此的特点进行调整;最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互补，也可以做到很好;作为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。

参与人数：集体参与

时间：不定，每人3分钟

场地：不限

道具：写有动物名字的动物肖像画

应用：

(1)应付难缠的人，提高工作积极性

(2)交流技巧的提高

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言?

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪?

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉?是否会觉得很不舒服?

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

参与人数：2人一组

时间：10分钟

场地：不限

道具：无

应用：

(1)培训、会议活动开始前的学员相互沟通

(2)沟通技巧训练

利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩固培训教授的知识。

游戏规则与程序

1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。

2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。

相关讨论

1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正确。

2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识?

总结

1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。

2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。

3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。

形式：8人一组

时间：40分钟

材料：写有说明的卡片

场地：室内

应用：

(1)培训者和学员的沟通

(2)建立学习者的主动性

(3)分析能力